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雷軍:小米創業8年內部影像首次公開
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雷軍:小米創業8年內部影像首次公開
瀏覽量:1566次 發布日期:2018-7-18 18:02:04

2018 年 7 月 9 日,小米成功于香港交易所上市。


上市前夕,雷軍曾在公開信中寫道:


我相信,小米的創業故事將啟發和激勵更多創業者!


如果 100 年后人們評價小米,我希望他們認為小米最大的價值并不是賣出了多少設備,賺回了多少利潤。


而是我們改變了人們的生活 ,探索實踐了商業的終結形態——與用戶做朋友,實現商業價值與用戶價值最大程度的統一,證明了靠銳意創新的勇氣、持之以恒的勤奮、踏踏實實的厚道就能夠成功。


然而在堅持創業初心的道路上,雷軍曾遭遇人生的“至暗時刻”。


今天思博為大家分享的是由 著名的金馬獎導演周浩監制《小米創業 8 年內部紀錄片》(手機篇),在影片中,展現了雷軍是如何堅持自己的商業哲學,一路上披襟斬棘,靠銳意創新的勇氣、持之以恒的勤奮、踏踏實實的厚道而獲得成功的。


“8年前,我有一個瘋狂的想法。”
“但是我打算,一條路走到黑。”
“反正我現在,心里邊都是一團火。”

https://v.qq.com/x/cover/gvfot9h3lqstei6/j0725ufiugz.html

小米創業 8 年內部紀錄片(手機篇),

內部影像首次公開,

蟬聯金馬獎紀錄片導演周浩監制。


雷軍:我不喜歡把稻草賣成金條的人


《小米創業 8 年內部紀錄片》(手機篇)由著名的金馬獎導演周浩監制,在一段小米內部會議素材中,2015 年小米因為銷量下滑受到外界的質疑,但雷軍卻因為面試者一句話,拒絕了一位很有影響力的“銷售天才”。



雷軍:兩個星期前,面試了一個我們高管推薦的人,他覺得這個人非常厲害,我跟他說這個人不行,他說為什么?我說這個人跟我聊了一個小時,他的簡歷接近完美。在一家重要的供應商,他接手的時候是 900 萬美金一年,然后 4 年干到了 2 億美金。我說你是挺牛,他說我有能力把稻草賣成金條,這就是我的能力。



我跟他說,你跟我們的價值觀不符,我們不需要騙用戶的人。而且關鍵是你的用戶就是我,我跟他用黃金價買稻草?我今天創辦小米,我不想做一個坑人的人。



我也不喜歡把稻草賣成金條的人,我們不需要。


我們靠每天就像農民種地一樣,我們種一片地,一分耕耘,一分收獲。我們不做坑爹的事情,哪怕這種人在市場上是非常受歡迎的,這不是我們的哲學。


什么叫真材實料?

什么叫和用戶做朋友?

如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黃金價賣給你的時候,他是你的朋友嗎?

難道我們真的習慣了爾虞我詐的生活嗎?

我們能不能有一個公司真的值得你信賴呢?

它真的是你的朋友呢?



“不喜歡把稻草賣成金條的人”,雷軍用什么樣的人干成了今天的小米?


1

有創業精神的人


用小米創業 8 年內部紀錄片里面的話來說,小米員工“心里邊兒會有一團火”。

小米成立初期,有一位從微軟來的工程師,他找到雷軍說:“我在微軟干了 6 年,攢了五、六十萬,買不起房子,也不想買車,炒股票嫌麻煩,我天天在小米干,我對小米有信心,我能不能投資小米呀?”


2010 年,雷軍允許員工自己掏錢投資,每人封頂 30 萬元人民幣。“當時公司一共 70 多人,差不多 60 個人掏了錢,總共投了 1400 萬元。”雷軍說。


小米 14 號員工管穎智當時問父母借了錢,一共掏了 10 多萬元投資小米。“當時這算是一個福利,而我也很看好小米,覺得雷軍團隊非常有經驗,不是普通的創業,所以我從我父母那邊借來錢做投資,他們也很信任我。”她說。


雷軍面試過一個業務上很匹配的人選,一個星期談五次,每次平均 10 個小時,最后一刻,這個人選擇要高薪,對于股份“無所謂”,雷軍發現他沒有創業精神,不是那種小米想要的人。


2

專業領域最牛的人


小米早期的一次校招中,雷軍說過,“我自己面試超過一萬人了”。如此之多的面試經歷,雷軍自然非常清楚想要什么樣的員工。他總是要用專業最牛的人。為了找到最牛的人,雷軍會到處請教,你認為誰最棒?問一圈下來列個名單,接下來一個人一個人去聊。


雷軍相信,一個好的工程師不是頂 10 個,而是頂 100 個工程師。小米的工程師幾乎人人持有公司的股票和期權,最好的人本身有很強的驅動力。小米想找的人才要最專業,也要最合適。最合適,指的是要有創業心態,對所做的事情極度喜歡。


3

學習能力超強的人


雷軍在早期曾經招過這樣一個員工:來之前當過 6 年的中學老師和 2 年的保健品銷售,完全沒有做過市場。


他來到公司以后,

  • 第一年是市場專員,

  • 第二年是產品經理,

  • 第三年是市場部副總經理,

  • 第四年做到了市場部總經理,

  • 第五年成為了營銷副總。


雷軍看中的是他超強的學習能力,也愿意給這樣的人更多的機會。


4

敢于挑戰自己的人


在小米訂單應接不暇時,雷軍引入了一位有十幾年專業經驗的客服主管。第一次匯報工作時,她準備了厚厚一沓的紙,上面是小米客服數據、工作報表的總結,還密密麻麻地寫上了幾十頁的改進計劃。


雷軍花了好長時間看完這些內容以后,對她說:“做客戶服務這件事情,你是專業的,我是業余的……我只給你一個指標:怎么讓你的小伙伴發自內心地熱愛客戶服務這份工作?”


雷軍給很多人提出了新的挑戰,例如問設計師出身的聯合創始人劉德“能不能帶領一群工程師去投資?”


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點擊視頻觀看《雷軍:我不喜歡把稻草賣成金條的人》


雷軍的至暗時刻


一團火在黑暗中才是最耀眼的。


兩屆金馬獎紀錄片導演周浩監制的《小米創業 8 年內部紀錄片》(手機篇)中,最令人印象深刻的部分當屬小米的“至暗時刻”。如同英國人選擇了《至暗時刻》來展現丘吉爾的光芒,身處小米至暗時刻的雷軍才最能體現他的本色。


2015 年雙十一小米艱難拿下了第一,小米網銷售副總裁朱磊在開過香檳后說:“過去的雙十一,我們想怎么玩就怎么玩,無非是想甩別人幾倍的問題,但今年真的是拼到最后一刻……”

然后她停頓了很久,全場陷入一片沉默。朱磊下意識地望向右邊,畫面之外,站著雷軍。


有意思的是,至暗時刻的開始大多是一個歡慶的時刻。雷軍端著香檳,如同丘吉爾在家人慶祝當選后那么心事重重。


就是要一條道走到黑

電影中,丘吉爾的至暗時刻是 1940 年 5 月當選到 6 月敦刻爾克大撤退,那之后他發表了二戰中最著名的一段演講:“我們要在海灘上戰斗,在陸地上戰斗,在戰場上、在大街上戰斗,在山坡上戰斗,我們決不會屈服。”要放棄戰斗,向德國屈服嗎?這是丘吉爾對這一問題的答案。


雷軍的至暗時刻則長達一年半。


2011 年,小米手機以震撼的 1999 元打開了市場,用互聯網思維改變了行業,僅用兩年半時間就成為中國第一,世界第三。而在 2015 年未能完成預定目標的時候,雷軍也面臨一個問題:小米要漲價嗎?


雷軍的答案和丘吉爾一樣:決不。



2015 年 7 月,雷軍在內部會上的講話震聾發聵:“我不要能把稻草賣成黃金價的人。”


起因是雷軍拒絕了一位簡歷完美的面試者,因為他說自己最大的本領就是把稻草賣成金條。“我跟他說,你跟我們的價值觀不符,我們不需要騙用戶的人。什么叫真材實料?什么叫和用戶做朋友?如果你有一天知道,你的朋友是把稻草用黃金價賣給你的時候,他是你的朋友嗎?”



丘吉爾戰斗不止,雷軍堅持到底。


當所有人都勸雷軍該漲價了,雷軍卻說:“不用勸我了,我是不會漲價的”、“我的想法也許你們未必認同,但我打算一條道走到黑”。


2016 年小米 MIX 發布,就連聯合創始人都勸雷軍定一個高價,但是雷軍堅持了緊貼成本定價。2018 年 4 月上市前夕,雷軍又給小米上了一道保險:宣布小米硬件綜合凈利率不超過 5% ,如有超出將全部返還消費者。


回顧往昔,雷軍完全可以這么說:小米在創業時堅持了厚道,在巔峰時堅守了厚道,在低谷時堅持了厚道,在上市時堅持了厚道,還將永遠厚道下去。

大家試一試支持我

2016 年 7 月,在手機部誓師大會上,PPT 前的雷軍站在黑暗里說道:“我其實是跟大家一起來解決問題,我沒有任何批評和指責各位的意思。”這很難不令人想起電影里的段落,在決定抵抗之前,丘吉爾走進倫敦的地鐵,小心翼翼地詢問市民的意見,就差說出和雷軍一樣的話:“我今天真心壓力巨大。”


“老道消息”稱贊金山時期的雷軍能力逆天,但也說能力強的老板有個壞處,就是容易苛責手下,“鞭笞健兒”。但從紀錄片來看,雷軍不僅沒有這樣做,相反他異常誠懇,善于用共同的目標鼓舞大家:


“手機這一仗是我們小米絕對不能輸的一仗,我真心壓力巨大。如果大家希望贏的話,大家真的可以試一試支持我。”


印象中,這么愛用祈使語氣的老板真心不多,任正非、董明珠、馬云,哪一個不是講話斬釘截鐵,也就是雷軍,對待員工沒什么架子,就兩個字“誠懇”。要知道,面對低谷不掩飾危機容易,不掩飾內心卻很難


一開始時,丘吉爾也選擇了把自己包裹起來。這位大英帝國的首相,重壓之下不是躲在廁所里抽煙,就是關著燈坐在地下室里。沒有人知道雷軍是不是也有過這樣的掙扎,但他們最終的選擇都是誠懇地去面對。


壓力大就是壓力大,不藏著也不掖著,首相也罷,老板也罷,都是普通人。最重要的是,他們不僅需要團結周圍的人汲取力量,同時也鼓勵旁人來做決定。


丘吉爾對市民說:你們愿意投降嗎?不愿意咱們就干。雷軍說:大家想贏嗎?想贏我們就一起試試看。


英國最終贏得了二戰的勝利,小米則創造了一項紀錄:從來沒有一家手機公司能在銷量下滑后逆轉,除了小米。


點燃一團火

《至暗時刻》里,丘吉爾普通人的一面令人印象深刻,但不能就此忽視他能力超群的一面。丘吉爾獲得諾貝爾文學獎是二戰后的事,但影片中就借女秘書之口說道:您的遣詞造句無人能及。


在小米,雷軍超強的能力恐怕也是無人能及。


在兩年的至暗時刻里,雷軍親自下場作戰,啃下了一塊又一塊硬骨頭。手機供應鏈需要重整,雷軍親赴三星拜訪;新零售從線上轉到線下,雷軍跑到四、五線城市的夫妻店調研。


紀錄片里,第 37 號員工劉安昱說,雷軍從 2016 年二季度后,一年時間里每天都工作到凌晨兩點之后


那時雷軍親自督戰國際化,經常一去印度就是半個月,小米印度總經理馬努回憶,有一次兩人凌晨兩點在酒店見上面,結果聊到了早上六點。


在小米 MIX 還沒有亮相的那段時間里,為了推小米的產品,雷軍開了直播當網紅,一口一個“謝謝 XX 哥”。這場景有點像丘吉爾這邊比著 V 字給民眾打氣,另一邊給羅斯福打電話,謙遜得讓人動容。



然而能力強,不是要一個人抗下全世界,雷軍和丘吉爾做的其實是一件事:用自己的行動,來鼓舞他人。


在丘吉爾的影響下,喬治六世變得剛毅果敢,張伯倫也在議會投票時抽出了手帕。雷軍的言行無時無刻不在激勵小米上下同心。小米的員工相信,他們正在創造自己想要的東西,正在一點點改變世界。


正如劉安昱所說:“我現在心里邊都是一團火。”


雷軍也罷,丘吉爾也罷,至暗時刻中的光亮不僅來自他們本身,他們點燃了更多人的內心,是眾人的火焰照出了他們人生中最閃光的一刻。



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